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채용공고

동부CNS와 함께할 가족을 모집합니다.

채용공고 상세
제목 전주상담센터 고객상담사 모집
모집유형 신입,경력 모집분야
모집기간 2023.01.16 ~ 2023.02.06 모집상태 모집중

동부CNS에서 고객서비스 상담사를 채용합니다. 동부화재 고객대상 Inbound 상담업무 수행(영업아님) 고객가치를 최우선으로 생각하는 동부 CNS는 한국능률협회 KSQI 5년 연속 선정 등 차별화된 서비스를 바탕으로 매년 지속적인 성장을 보이고 있습니다. 이에 따른 고객센터 확장 및 상담인력을 추가로 모집하고 있습니다. 동부와 미래를 함께할 많은 분들의 지원 바랍니다.

전주상담센터 고객상담사 모집
  • 모집부문 및 자격요건
    모집부분 및 자격요건
    모집부문 내용 인원 지역
    신입,경력
      DB손해보험 고객 대상 모니터링 업무
      ※ 보험 영업이 아닌 Outbound 상담업무 수행
    00명 전북 전주시 완산구 전라감영5길,10(경원동1가) DB손해보험빌딩
  • 고용형태
      계약직
      ※ 2개월 교육생 신분으로 교육 수료 시 계약직으로 채용
      - 1년 경과 후 기준 충족 시 정규직 전환
      - DB손해보험 자회사인 DB CNS 소속으로 근무 (아웃소싱업체 소속 아님)
  • 근무조건
      평일근무(주 4일, 주 5일 중 선택) 09:00~18:00
      ※ 주말,공휴일 당직근무 시 별도 수당 지급
  • 급여조건
      주 5일 초임 2,635만원(최대 2,856만원)
      - 주 4일 근무 선택 시 연봉의 80% (2,108만원) 지급

      ※ 교육수당 월 약 201만원

      ※ 직원으로 채용된 경우 회사 경영실적에 따라 생산성 향상 격려금 지급 할 수 있음
      (최근 3년 지급률 : 월봉의 300%, 659만원 급여 외 추가 지급)
  • 복리후생
      급여 외 연 약 50~60만원 복지포인트 별도 지급
      근속기간 별 포상 휴가 및 휴가비 지원, 근속 기념패 수여
      자녀 학자금 지원 및 입학자녀 선물
      건강검진(배우자 포함), 단체상해보험 가입(배우자 및 자녀 포함)
      4대보험 가입, 연차 사용, 출산 휴가, 육아 휴직, 자녀 출산 경조금
      회사 콘도 시설 이용(전국지역 48개 콘도) 및 하계 휴양소 운영
      경조휴가, 경조화환 및 장제용품 지원
      직원 '마음愛' 심리상담실 운영
      ※ 복리후생은 직원 채용 시부터 적용 됨.
  • 전형절차
    서류전형 → 면접전형 → 채용검진 → 합격자발표
      1차 서류전형
      2차 면접전형
      3차 채용검진
      (전형 단계별 합격자에 한하여 다음 단계 응시자격을 부여함)
  • 전형일정
      [서류접수 마감] 2023. 02. 06(월)
      [서류결과 발표] 2023. 02. 07(화)
      [면접일자] 2023. 02. 09(목) 예정
      [채용검진] 2023. 02. 10(금)~11(토) 예정
      [교육일정] 2023. 02. 13(월) ~ 2개월 예정
      ※ 교육은 평일 주 5일 일정으로 운영 됨
  • 접수방법
      www.idbcns.com 당사 홈페이지를 통한 온라인 접수
  • 기타
      국가보훈대상자,장애인은 관계법에 의거 우대
      면접 합격자에 한하여 필요서류는 제출하며, 추후 허위사실 발견될 시 모집합격을 취소합니다.
      채용 확정일로부터 제출하신 서류는 14일 이내 반환 요청 가능하며, 상기 반환청구기간 경과 시 개인정보보호법에 따라 일체서류는 파기됩니다.
      면접 참석 시 소정의 기념품 제공
      기타 문의사항은 DBCNS 채용담당자(02-2119-5651)에게 문의 바랍니다.



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