DB CNS가 한국표준협회에서 주관하는 한국콜센터품질지수(KS-CQI) 콜센터 부문 '자동차보험 부문 6년연속 1위’로 선정되었습니다.
한국콜센터품질지수(KS-CQI)는 국내 콜센터 산업 발전과 경쟁력 향상에 기여한 우수기업을 매년 조사 및 발표하고 있는 제도로서 DB CNS는 이번 ‘KS-CQI’ 조사에서 자동차보험 우수기업으로 선정되었습니다.
DB CNS는 앞으로 급변하는 서비스 환경 속에서도 고객만족을 실천하기 위해 최선을 다하고, 디지털 경쟁력 강화 등 혁신적인 서비스로 고객의 기대에 부응하도록 최선을 다하겠습니다.